EricDress – recenze
EricDress je globální internetový prodejce specializující se na oblečení a obuv pro ženy, muže i děti. V jeho nabídce ale nechybí ani originální doplňky, šperky a vybavení do domácnosti. A to všechno za skvělé ceny. Jak na e-shopu EricDress nakupovat? A co si o něm myslí zákazníci?
Online obchod EricDress.com spatřil světlo světa v roce 2012. V současné době disponuje e-shopem ve 4 jazycích a doručuje do více než 200 zemí. Láká na katalog plný tisíců moderních položek, rychlé dodání a především na nízké ceny.
Svým zákazníkům se EricDress snaží přiblížit také mobilní aplikací, která je k dostání v Google Play i v AppStore. Aplikace přináší vše potřebné na jednom místě a zejména výhodnější ceny. Uživatelé si mohou užívat speciálních slevových kupónů do výše až 50 % a poštovného zdarma.
TIP: Typicky je poskytováno poštovné zdarma při nákupech z Číny. Příkladem jsou oblíbené e-shopy AliExpress či DealExtreme.
Nabídka e-shopu EricDress
V katalogu se nachází více než 25 000 položek dámské, pánské i dětské módy. Vzhledem se příliš neliší od toho, co nabízejí čínské e-shopy Zaful, SheIn, Yoins, ChicMe a další.
Vybírat lze z těchto základních kategorií:
DÁMSKÉ | PÁNSKÉ |
Šaty, sukně | — |
Bundy, kabáty, saka | Bundy, kabáty, saka |
Mikiny, svetry | Mikiny, svetry |
Topy, trička, halenky | Trička, košile |
Džíny, kalhoty, kraťasy | Džíny, kalhoty, kraťasy |
Komplety | Komplety |
Noční prádlo, spodní prádlo | Noční prádlo, spodní prádlo |
Plavky | Plavky |
Sportovní oblečení | Sportovní oblečení |
Boty | Boty |
V nabídce nechybí ani speciální rubriky s módou v nadměrných velikostech a s doplňky. Tam lze kromě kabelek, batohů, pásků a hodinek nakupovat třeba také make-up, šperky, dárkové předměty či potřeby a doplňky do domácnosti.
TIP: Nabídka tenisek na EricDress.com je poměrně skromná. Na nesrovnatelně větší výběr láká Footshop, Spartoo nebo Botovo.
Jak napovídá samotný název e-shopu, jeho základním produktem jsou šaty, kterých nabízí tisíce. Kromě šatů na běžné nošení mohou dámy vybírat z kousků na speciální příležitosti. Nechybí šaty pro družičky či večerní, plesové a svatební šaty. Samozřejmostí je i obuv a doplňky k nim.
Komu by výběr EricDress přeci jenom nestačil, může si prohlédnout Wish šaty, AliExpress šaty, Zaful šaty a Floryday šaty. V designu ani ceně se příliš neliší.
EricDress umožňuje filtrování typu produktu, ceny, značky, vzoru, střihu a řady dalších aspektů. Stejně tak lze vyhledávat pouze novinky, trendy či produkty ve slevách a výprodejích.
Podobným sortimentem jako EricDress disponují obchody Rosegal, Berrylook, Dresslink a Milanoo.
Prohlédnout si celý katalog EricDress >
Jak nakupovat na EricDress
E-shop EricDress.com bohužel není k dispozici v češtině. Nakupující se musí spokojit s angličtinou, francouzštinou, španělštinou a němčinou. Provedení objednávky zde však není složité, pomoci může i překladač z angličtiny.
Postupuje se v těchto krocích:
- Najít položku přes kategorie nebo přes pole vyhledávání.
- Zvolit barvu, velikost a množství.
- Vložit do košíku a pokračovat k platbě.
- Zadat doručovací adresu.
- Zvolit platební metodu a způsob doručení.
- Provést platbu.
- Odeslat objednávku.
Před nákupem není nutné se registrovat, avšak pravidelní zákazníci si tím ušetří spoustu času. Účet si lze založit pomocí e-mailu nebo propojením s Google účtem či Facebook účtem. Zaregistrovat se na EricDress.com >
Doprava a platba na e-shopu EricDress
Při nákupu zboží z EricDress.com mohou zákazníci vybírat z těchto způsobů platby:
- PayPal
- debetní či kreditní kartou
- bankovním převodem
Platební systém PayPal se těší čím dál větší popularitě. Jedná se o spolehlivou a bezpečnou platební metodu, kterou využívá řada internetových obchodů. Mezi ty nejvýznamnější patří Wish, LightInTheBox, CooliCool či eBay.
Stejně tak e-shop umožňuje několik způsobů doručení, které se liší podmínkami a cenou.
Dodací lhůta | Cena | |
SUPER SAVINGS | 10–25 pracovních dní | 8,40 USD |
STANDARD SHIPPING | 3–12 pracovních dní | 20,60 USD |
EXPEDITED SHIPPING | 3–8 pracovních dní | 26,60 USD |
K nákupům v hodnotě nad 129 USD prodejce poskytuje 40% slevu na poštovném, k nákupům v hodnotě 59 USD až 129 USD sleva činí 20 %. Stejně tak EricDress pravidelně pořádá akce, během nichž nabízí doručení zcela zdarma.
Vrácení zboží z EricDress
Pokud zákazník s produktem není 100% spokojený, může do ho do 30 dní od doručení vrátit (u šatů na speciální příležitosti je to pouze 7 dní). Zboží musí být nepoškozené a v původním stavu.
Zákazník si sám vybírá, zda chce položku vyměnit za jinou nebo si přeje refundaci peněz. V obou případech musí nejprve kontaktovat zákaznické oddělení, aby s ním domluvil další postup, a následně nezapomenout do balíku vložit vyplněný formulář, který je součástí každé zásilky.
Zvolí-li vrácení zboží, do 7 pracovních dní od jeho doručení prodejci budou zákazníkovi refundovány peníze na bankovní účet. Pokud se rozhodne pro výměnu, EricDress mu nový produkt odešle hned, jak obdrží ten původní.
Právo na odstoupení od kupní smlouvy se nevztahuje na plavky, spodní prádlo, šperky a make-up. Další důležité informace týkající se refundace peněz a vrácení zboží jsou k dispozici na tomto odkazu.
Recenze EricDress
Recenze e-shopu jsou velice různorodé. Zatímco na recenzním portálu SiteJabber obchod disponuje nadprůměrnými 3,7 hvězdičkami z 5, na TrustPilot je to pouze 1,6 hvězdiček z 5.
Nutno však dodat, že pozitivní recenze na SiteJabber jsou i několik let staré. Za poslední rok zde EricDress nedostalo ani jedno kladné hodnocení. Naopak TrustPilot do průměrného hodnocení počítá pouze aktuální příspěvky, číslo 1,6 tedy lze považovat za věrohodné.
Mezi špatnými zkušenostmi nakupující nejčastěji zmiňují:
- zboží ve skutečnosti neodpovídá fotografii ani popisu
- špatná kvalita zboží
- nepadnoucí velikosti
- komplikace ze zrušením objednávky a vrácením zboží
- problematická komunikace se zákaznickým oddělením
- dlouhá doba dodání
Na totéž si zákazníci stěžují také v recenzích Shein.
Nejvíce si recenzenti stěžují na velice špatný zákaznický servis. E-shop údajně neodpovídá na zprávy a nevyřizuje požadavky na vrácení zboží. Dále zmiňují dlouhé dodací lhůty a doručení chybného zboží.
Nakupující kritizují i samotné produkty. Uvádějí, že ani zdaleka neodpovídají tomu, co e-shop slibuje, a vypadají naprosto jinak než na fotografiích. Jejich kvalitu popisují jako velice nízkou a přirovnávají ji k levnému oblečení z Číny.
TIP: Kdo upřednostňuje kvalitu před nízkými cenami, měl by využít raději některý z českých e-shopů se značkovou módou, například Zalando, Zoot nebo About You.
I přesto lze na Trustpilot za poslední rok najít několik kladných hodnocení, objevují se však výjimečně. Zákazníci v nich sortiment z EricDress chválí, líbí se jim vzhledově a jsou spokojeni s kvalitou. Oceňují i příznivý poměr ceny a kvality.
Přímo na webu EricDress.com lze dohledat hodnocení jednotlivých položek. Zájemce by mu určitě měl před nákupem věnovat pozornost, aby věděl, co může očekávat. Recenzenti v nich popisují spokojenost s daným produktem, materiál, celkový vzhled a přikládají autentické fotografie.
Na základně recenzí se dá usuzovat, že při nákupu velmi záleží na výběru konkrétního produktu. Pokud zákazník dostane to, co si objednal, má vyhráno. V opačném případě musí s velkou pravděpodobností očekávat komplikace při pokusu o vrácení.
Zákazníci by se proto nákupu na EricDress.com měli raději vyhnout. Existují přeci jenom stovky jiných e-shopů, které nabízejí podobný sortiment a ceny, ale zároveň o své zákazníky náležitě pečují. Příkladem je IVRose či Floryday i některé nejlevnější čínské e-shopy.
Publikováno: 27. 03. 2022
Mohlo by vás zajímat
Jak funguje Temu – vše o registraci, platbě a jak funguje doprava
Temu přináší zákazníkům nejen širokou nabídku produktů, ale také inovativní způsoby nákupu. Díky pokročilým algoritmům doporučování a personalizaci Temu dokáže přesně...
VíceTemu nebo Wish – co nabízí, kdy se vyplatí, recenze
V našem rychlém světě se e-shopy staly populární volbou pro nakupování. Lákají zákazníky svými nízkými cenami a nekonečnou nabídkou zboží. Ve středu této bitvy o nákupní...
VícePeek and Cloppenburg – e-shop, recenze, prodejny
Peek and Cloppenburg je renomovaná módní značka, která nabízí prémiové oblečení a doplňky. Díky svému spojení tradiční elegance s moderními trendy získala značka oblibu po celé...
Více