About You e-shop – recenze – oblečení, šaty, doprava

Internetový obchod About You se pyšní svou obrovskou online nabídkou oblečení, módních doplňků a obuvi. About You nabízí více než 300 000 produktů od bezmála 1 500 módních značek. Velmi lákavé jsou nejen ceny, ale především doprava a vrácení zboží zdarma. Jaká je nabídka na About You e-shopu? Jaká je platba, doprava a vrácení zboží? To vše nabízí tento článek.

About You je německá firma založená v roce 2014 se sídlem v Hamburku. Na českém trhu působí About You e-shop od roku 2018. Aktuálně působí About You v 10 evropských zemích. Mimo klasických módních značek nabízí About You také luxusní módní značky.

Mnoho zákazníků si velmi často plete, jak správně napsat název e-shopu. Někteří ho píší dohromady jako AboutYou, jiní bez velkých písmen – aboutyou nebo about you.

TIP: Nepřeberním množstvím mnoha produktů a značek disponuje i ryze česká společnost Vivantis.

Pro nákup je nutné si zřídit na About You zákaznický účet, který skrývá mnoho výhod. Po registraci obdrží zákazník 20 % slevu na první nákup. Zákazník je také dále informován o veškerých slevových akcích, včetně výprodejů.

Zákazník má také možnost využít tzv. „Wish list“, do kterého si může ukládat produkty, které se mu líbí, ale zatím je nechce vkládat do košíku. V About You zákaznickém účtu se ukládají i veškeré objednávky pro případné vrácení zboží zpět.

Nabídka na About You

Nabídka na About You e-shopu je rozmanitá. K dispozici je móda nejen pro ženy, ale také pro muže a děti ve všech věkových kategoriích.

U každé kategorie je možné vybrat záložku „Outfity“, kde zákazník nalezne zkombinované celé módní outfity a může si tak celý komplet zakoupit nebo se případně jen inspirovat. V nabídce jsou obsažené následující kategorie:

• Oblečení
• Boty
• Doplňky
• Premium
• Sport
• Výprodej

Veškerou módu na About You je možné také vyhledat dle značek. Podobné značky jako About You nabízí i český e-shop Freshlabels či BIBLOO. Pro rychlejší vyhledávání produktů je k dispozici vyhledávač s tzv. našeptávačem. Lze také využít funkci vyhledávání podle fotky, kterou nabízí třeba Google nebo jiné weby.

TIP: V případě, že žena shání kvalitní kožené kabelky, je možnost vybírat z nabídky kabelek Wittchen.

About You oblečení

About You oblečení nabízí v široké škále, takže si vybere opravdu každý, i ten nejnáročnější zákazník. Oblečení je možné vyhledat například dle značek, barvy, nejnižsí nebo nejvyšší ceny. Je také k dispozici zvolit si vyhledávání dle své velikosti, aby zákazník viděl, jaké přesně produkty jsou v dané velikosti dostupné.

V nabídce About You najde zákazník zboží různých značek, které jsou od toho nejlevnějšího až po značky prémiové. Mimo známých značek jako je Chi Chi London, Gant, Vero Moda, Nike, Naketano, Jack Wolfskin, GAP, Jack & Jones či Tommy Hilfiger, Guess nebo Lacoste, nabízí také své privátní značky About You a Edited.

Jediná kategorie oblečení, kterou bohužel zatím About You nedisponuje je móda pro těhotné. Oblečení se na About You e-shopu dělí do následujících kategorií:

• Bundy
• Kabáty
• Šaty
• Džíny
• Trička
• Halenky a tuniky
• Kalhoty
• Svetry
• Pletené oděvy
• Mikiny
• Spodní prádlo
• Plavky
• Sukně
• Blejzry
• Topy
• Overaly
• Nadměrné velikosti
• Příležitosti

About You oblečení pro děti se dělí na 3 části dle věkových kategorií:

• Miminka 50-92
• Děti 92-140
• Teenageři 140-176

TIP: About You je jedním z e-shopů, na kterých lze sehnat například softshellové bundy nebo také mikiny značky Gant, které jsou podle Gant recenzí velmi pohodlné a zároveň vypadají stylově.

About You šaty

About You šaty nabízí v různých kategoriích a také pro zvláštní příležitosti. Na výběr jsou nejen šaty krajkové, džínové šaty, pohodlné mikinové šaty a košilové šaty, společenské šaty na svatbu, ples i foremní večírek, ale také i svatební šaty. Nabídka je tedy opravdu velmi rozmanitá, tím pádem si vybere šaty opravdu každý.

TIP: Nadčasové a udržitelné kousky jsou k dostání také na NILA store official.

Je také možné na About You šaty vybírat dle vlastního filtru, kde si zákazník nastaví, jaké přesně šaty hledá. Určí si tak velikost, barvu, střih, cenovou kategorii, značku, vzor, materiál a případné detaily na šatech.

Každý typ šatů vždy obsahuje další možné barevné varianty v nabídce a detaily produktu. Dále jsou u šatů vždy uvedené další produkty nebo doplňky, které jsou uvedené na obrázku, aby si tak zákazník mohl rovnou koupit celý outfit.

About You šaty nabízí v různých cenových kategoriích od 219 Kč až do 11 900 Kč.

TIP: Na About You je také možné vybírat z široké nabídky spodního prádla. V sortimentu jsou známé značky jako Tommy Hilfiger, Calvin Klein nebo Esprit. Nechybí ani francouzská značka spodního prádla Etam.

About You boty

Nabídka bot na About You e-shopu je velmi rozmanitá. About You boty jsou dostupné ve variantách jak pro ženy, tak pro muže a také pro děti. About You boty dělí do různých kategorií pro lepší přehlednost:

• Tenisky
• Domácí obuv
• Baleríny
• Polobotky
• Sandály
• Kotníkové a Chelsea boty
• Kozačky
• Lodičky
• Boty na podpatku
• Pantofle
• Udržitelná móda

About You boty je možné vyhledat dle různých parametrů – barva, materiál, velikost, značka, cena. Boty jsou dostupné v různých cenových variantách od 229 Kč až do 14 299 Kč.

Pokud by zákazník sháněl ještě o něco levnější boty, je možné zakoupit AliExpress boty, boty z NewChic nebo Wish boty. U této varianty však musí zákazník počítat s nižší kvalitou zboží.

Platba a doprava

Způsobů plateb na About You je hned několik, aby si zákazník mohl vybrat tu, která mu nejvíce vyhovuje. Objednávku je možné zaplatit následující způsoby:

• Kreditní kartou
• Přes platební bránu PayPal
• Přes platební bránu PayU
• Platba na dobírku

Zásilku s objednaným zboží doručuje během 2-4 pracovních dní kurýrní služba PPL. Po odeslání objednávky je zákazníkovi zaslaný potvrzovací e-mail ohledně objednávky, kde je mimo jiné uvedeno i sledovací číslo zásilky. V den doručení je zákazníkovi odeslána sms zpráva s přesným časem doručení zásilky a kontaktem na řidiče v případě potřeby. Doprava je vždy zdarma.

About You vrácení zboží

Každá zásilka z About You obsahuje mimo jiné i dokumenty pro vrácení zboží – formulář a etiketu na nalepení balíčku pro vrácení. Pokud zákazník potřebné dokumenty pro vrácení nemá, snadno si je vytiskne přes svůj About you zákaznický účet. Postup pro vrácení zboží je následující:

• Zákazník zabalí zboží spolu s formulářem pro vrácení do stejného balíčku, ve kterém mu přišlo.
• Na dobře uzavřený balík je nutné nalepit etiketu.
• Takto připravený balíček je nutné odnést na nejbližsí PPL Parcel Shop.

Na vrácení nepoškozeného a nenošeného zboží má zákazník 100 dnů. Peníze za vrácené zboží jsou vráceny zákazníkovi na jeho bankovní účet, případně na jeho PayPal nebo PayU účet do 14 dnů od obdržení vráceného zboží. Vrácení zboží na About You je vždy zdarma.

About You reklamace

Proces vrácení zboží About You se týká případů, kdy daný produkt neodpovídá očekávání zákazníka nebo nesedí velikostně. Na reklamaci About You mají zákazníci naopak nárok v případě, když je doručené zboží poničené.

Pokud zákazník obdrží nějakým způsobem poškozené zboží, může přistoupit k reklamaci zboží. Výhodné je, že za About You reklamaci nakupující nic neplatí. Postup reklamace je pak stejný jako u vrácení zboží.

Sleva About You

Na About You probíhají různé slevové akce. Největší slevy About You pořádá ve formě výprodejů, které probíhají po celý rok. Další z možností jsou pak tzv. slevové kupóny, na které registrovaní uživatelé bývají informováni e-mailem.

V případě, že je zákazník vlastníkem instagramového profilu, určitě by měl zbystřit, protože různí influenceři e-shop propagují a tím nabízejí About You slevové kódy na 25 % slevu na celý nákup.

Další ze slev About you představuje vysoký cashback, který je dostupný pro uživatele Tipli.cz. Ti zákazníci, kteří nakoupí na About You přes Tipli.cz dostanou zpět až 10 % z ceny nákupu.

About You recenze

About You recenze jsou velmi kladné. Po celé Evropě má totiž miliony spokojených zákazníků, kteří si About You e-shop nemohou vynachválit. Ať už se jedná o široký sortiment nabízeného zboží nebo dopravu či vrácení zboží zdarma. Dalším velkým plusem jsou i nabízené kvalitní služby.

Velkým konkurentem v této oblasti proti About You stojí Zalando e-shop, který funguje na stejné bázi.

Publikováno: 23. 03. 2021