Vrácení zboží v obchodě Gate je navrženo tak, aby bylo pro zákazníky co nejjednodušší a nejpohodlnější.
Gate e-shop, oblečení – vrácení zboží, recenze
![Gate e-shop, oblečení – vrácení zboží, recenze](https://www.slevove.cz/wp-content/uploads/2021/03/gate-logo-1.png)
E-shop Gate prodává oblečení pro muže, ženy i děti včetně doplňků. Nakupování v obchodním řetězci Gate je oblíbené pro širokou nabídku, která odráží nejnovější trendy za dostupné ceny. Co je součástí nabídky Gate oblečení? Dá se zboží vrátit či reklamovat? Jak probíhá v Gate vrácení zboží a jaké má Gate shop recenze?
Klíčové informace článku:
Zboží je možné vrátit do 30 dnů od data nákupu, a to jak v kamenných prodejnách, tak při online nákupu.
Pro úspěšné vrácení musí být zboží v původním, nepoškozeném stavu s neporušenými etiketami a v originálním obalu.
Předložení dokladu o koupi je nezbytné.
Vrácení peněz probíhá stejným způsobem, jakým byla provedena platba.
Gate shop recenze chválí rozmanitý sortiment, lhůtu na vrácení zboží a možnost platby na dobírku.
Co je Gate?
Obchodní řetězec Gate je populární módní značka, která se zaměřuje na poskytování aktuálních módních trendů za dostupné ceny, stejně jako například Zoot nebo Primark Praha, v případě bytových doplňků e-shop 4home.
Se svým širokým sortimentem Gate oblečení, doplňků a obuvi pro ženy, muže a děti, se tento obchod stal oblíbeným cílem pro zákazníky, kteří hledají stylové kousky bez nutnosti utrácet jmění. Nově Gate nabízí i doplňky pro domácnost.
Gate nabízí širokou škálu produktů, které zahrnují:
- Dámské oblečení: od elegantních šatů, přes casual trička a džíny, až po sportovní oblečení.
- Pánské oblečení: stylové košile, pohodlné mikiny, moderní džíny a formální oděvy.
- Dětské oblečení: barevné a pohodlné oblečení pro všechny věkové kategorie.
- Doplňky: kabelky, šperky, šály, čepice a další módní doplňky.
- Obuv: boty pro každou příležitost, včetně sportovní obuvi, sandálů a elegantních bot.
- Doplňky do domácnosti: dekorace, fotorámečky či koupelnové doplňky.
Gate pravidelně představuje nové kolekce, které reflektují aktuální módní trendy a sezónní požadavky.
Gate oblečení
Gate shop, který se nachází jak online, tak v různých kamenných prodejnách po celém Česku, se stal oblíbenou značkou pro módní nadšence, kteří chtějí osvěžit svůj šatník, aniž by příliš utráceli.
Rozsáhlá kolekce Gate oblečení pro ženy zahrnuje elegantní šaty, stylové topy, univerzální džíny a příjemné oblečení na spaní. Muži zde najdou působivou nabídku oděvů od ležérních triček a džín až po sportovní oblečení.
Pro ty nejmenší je dětská sekce Gate oblečení zásobena hravým a praktickým oblečením, které vyhovuje každodenním potřebám i zvláštním příležitostem.
V Gate shop se navíc móda neomezuje pouze na oblečení. Obchod se může pochlubit i vynikající kolekcí obuvi pro ženy a muže. Od elegantních podpatků a robustních bot až po ležérní tenisky a formální společenskou obuv – pro každý styl a příležitost se zde něco najde.
Stejně jako rozsáhlá nabídka Gate oblečení je i nabídka doplňků, která zahrnuje tašky, pásky, brýle či klobouky k dokonalému dotvoření každého outfitu.
Gate shop se od ostatních maloobchodních prodejen odlišuje sekcí „Best deal“, která je k dispozici v e-shopu Gate. Ta nabízí řadu zboží za neuvěřitelně nízké ceny, takže je možné pořídit módní a kvalitní zboží, za výhodnou cenu.
Kromě módy nyní obchod Gate shop rozšířil své zásoby o doplňky do domácnosti. Ať už někdo hledá dekorativní kousky, které dodají obytnému prostoru šmrnc, nebo praktické předměty pro zlepšení každodenního života, sekce pro domácnost je navržena pro různé potřeby a vkus.
Obchod Gate dokazuje, že kvůli cenové dostupnosti člověk nemusí dělat kompromisy ve stylu nebo kvalitě. Ať už aktualizuje svůj šatník, hledá dokonalý pár bot, doplňky nebo zdobí svůj domov, Gate shop se o zákazníky postará.
![](https://www.slevove.cz/wp-content/uploads/2021/03/gate6-1024x683.jpg)
Gate vrácení zboží – podmínky
V dnešní době nakupování není pouze o výběru správného produktu. Klíčové je i to, co dělat, jestliže zakoupené zboží nevyhovuje představám nakupujícího. Pokud jde o Gate vrácení zboží, obchod svým zákazníkům nabízí několik možností, které jsou jednoduché a vstřícné.
Podmínky pro vrácení zboží
Pro vrácení zboží je nutné splnit několik základních podmínek:
- Neporušený stav: Zboží musí být nenošené, neprané a v původním stavu. To znamená, že nesmí nést známky opotřebení nebo poškození.
- Originální balení: Výrobek by měl být vrácen v původním obalu s veškerými etiketami a visačkami.
- Doklad o koupi: Je nezbytné předložit doklad o koupi (účtenku nebo fakturu), který prokazuje, že zboží bylo zakoupeno v obchodě Gate.
Lhůta pro vrácení
Lhůta pro Gate vrácení zboží je do 30 dnů od obdržení objednávky. Tato lhůta platí jak pro zboží zakoupené v kamenných prodejnách, tak i pro objednávky uskutečněné online. Registrovaní zákazníci mohou v Gate vrátit zboží až do 45 dnů od doručení objednávky.
Gate – vrácení zboží na prodejně
Jednou z možností je Gate vrácení zboží na prodejně. To platí i při zakoupení zboží v některé z kamenných prodejen Gate.
Stačí, když se zákazník dostaví do libovolné prodejny s nepoužitým zbožím a dokladem o koupi. Personál prodejny poté nakupujícímu pomůže s procesem vrácení a podle přání buď nabídne výměnu zboží, nebo vrácení peněz.
Je důležité vědět, že přímá výměna zboží není možná. Gate nabízí výměnu barvy nebo velikosti zakoupené položky. Nutno zmínit, že výměnu zboží zakoupeného online nelze provést přímo v prodejně.
Gate vrácení zboží na prodejně je možné i při nákupu online. I zde platí lhůta 30 dnů od obdržení zboží, případně 45 dní pro registrované zákazníky.
![](https://www.slevove.cz/wp-content/uploads/2021/03/gate3-1024x576.jpg)
Gate shop – vrácení zboží při online nákupu
U Gate shop vrácení zboží zakoupeného online uvádí článek níže konkrétní postup procesu vrácení zboží. Jednou z možností Gate shop vrácení zboží je využití funkce vrácení zboží, která se dostupná přímo na stránkách e-shopu.
Vyplnění formuláře
Co se týče u Gate shopu vrácení zboží, je potřeba vyplnit formulář pro vrácení zboží. Ten je obvykle přiložen k objednávce nebo dostupný v elektronické na webových stránkách obchodu.
V případě nákupu na dobírku musí zákazník uvést i číslo učtu. Jakmile je formulář odeslaný, zašle Gate informační e-mail, že formulář přijal.
Zabalení zboží
Zboží by mělo být pečlivě zabaleno zpět do původního obalu. Gate uvádí, že pro rychlejší vyřízení je lepší přiložit i papírový formulář o vrácení zboží. Stejně tak přiložení dokladu o koupi.
Odeslání balíku nebo vrácení na prodejně
Balík obsahuje štítek pro zpětné zaslání, stačí jen nalepit a odnést na pobočku doručovací společnosti. Mezi možnosti dopravy patří Zásilkovna, kde náklady na vrácení činí 95 Kč. Po předání balíku na dané pobočce Zásilkovny je nutné nahlásit specifický kód, dostupný na e-shopu Gate.
Druhou možností dopravy vráceného zboží je GLS kurýr, rovněž za 95 Kč. Pro využití této možnosti stačí do formuláře o vrácení zvolit odvoz kurýrem. Zboží je nutné zabalit (může být původní obal) a přiložit štítek na zpětnou zásilku.
U obou dopravců se částka 95 korun odečte z celkové částky na vrácení. Podobně tomu je u reklamace a vrácení zboží na Zootu či u vrácení zboží Shein. Zdarma lze vrátit zboží na e-shopu About You.
Při výběru jiného dopravce hradí náklady na dopravu zákazník sám. I v tomto případě je potřeba vyplnit formulář, zboží zabalit a odeslat jej na vlastní náklady na adresu Gate shopu, dostupnou na webových stránkách Gate v sekci Vrácení zboží.
Vrácení peněz
Po obdržení a kontrole vráceného zboží bude částka vrácena stejným způsobem, jakým byla provedena platba. U online nákupů to obvykle trvá několik pracovních dní, než bude částka připsána zpět na účet.
Při platbě na dobírku Gate zašle peníze na bankovní účet, který zákazník uvede v elektronickém formuláři o vrácení zboží. Celý proces Gate shop vrácení zboží trvá obvykle mezi 1 až 2 týdny.
![](https://www.slevove.cz/wp-content/uploads/2021/03/gate7-1024x692.jpg)
Reklamace na e-shopu Gate
Pokud zákazník obdrží vadné zboží, nebo se na zakoupeném výrobku projeví vada později, má právo zboží reklamovat. Výrobek lze reklamovat do 24 měsíců od jeho převzetí.
Zákazník nemá právo na reklamaci v případě, že před koupí výrobku o jeho vadě věděl a byla mu na něj poskytnuta sleva. V opačném případě má právo žádat buď o opravu, slevu či výměnu zboží. V případě, že nelze zboží i po opravě dále používat, může zákazník odstoupit od kupní smlouvy.
Jak reklamovat zboží na e-shopu Gate?
Podmínky reklamace jsou podobné, jako v případě vrácení zboží. První z možností, jak vadné zboží na e-shopu Gate reklamovat, je použití funkce „Reklamace“, dostupné přímo na stránkách e-shopu. Vadné zboží převezme kurýr, kterého zajistí obchodník.
Další z možností je zaslání nebo doručení zboží na adresy uvedené v obchodních podmínkách e-shopu. Obchodník nejpozději do tří dnů podá informace o vyřízení reklamace. V případě, že je reklamace zboží posouzená jako oprávněná, hradí náklady na dopravu prodejce.
Další možností je zaslání písemného oznámení nebo jeho osobní doručení na jednu z adres, které jsou uvedené v obchodních podmínkách na stránkách e-shopu.
![](https://www.slevove.cz/wp-content/uploads/2024/01/naklady-na-dopravu-gate.jpg)
Gate shop recenze
Jednou z nejvýznamnějších funkcí Gate shopu je řada recenzí zákazníků k jednotlivým produktům. Díky této transparentnosti mohou zákazníci před nákupem posoudit kvalitu a účinnost produktu.
Gate shop recenze pozitivně hodnotí i zmíněnou velkorysou lhůtu na vrácení zboží, která se pohybuje od 30 do 45 dnů, což dává zákazníkům dostatek času na rozhodnutí, zda jsou se svým nákupem spokojeni.
Pro ty, kteří dávají přednost hmatovému zážitku z nakupování v kamenném obchodě, jsou četné kamenné pobočky společnosti Gate významnou výhodou. Další zajímavostí je šíře nabídky produktů společnosti Gate.
Ta je poměrně široká a uspokojí širokou škálu vkusu a potřeb – od oblečení a doplňků až po zboží pro domácnost. Nakupování v prodejnách i e-shopu Gate je navíc pohodlné, protože zákazníci se pro nákup nemusí registrovat. Další výhodou je možnost platby na dobírku, která mnoha nakupujícím poskytuje bezproblémový způsob platby.
Zážitek z online nakupování v Gate dále zvyšuje pohodlná funkce chatu pro okamžitou komunikaci se zákaznickým servisem. To může být užitečné zejména při řešení dotazů nebo problémů přímo během nakupování online.
Navzdory těmto atraktivním vlastnostem existují významné nevýhody, které by měli potenciální zákazníci zvážit. K dispozici je málo Gate shop recenzí, což může ztížit získání celkového dojmu o kvalitě produktu a spokojenosti zákazníků. Gate navíc nenabízí doručení prostřednictvím České pošty, což je omezení, které může některým zákazníkům vadit.
Jako další zápory uvádí zákazníci v Gate shop recenzích nízkou kvality produktů Gate. Některé recenze naznačují, že by bylo rozumnější nakupovat osobně v kamenných prodejnách než online, kde nelze kvalitu výrobku okamžitě posoudit.
Mobilní aplikace Gate navíc nesplňuje očekávání a sklízí spíše negativní hodnocení. Uživatelé v Gate shop recenzích uvádí problémy s nesprávným fungováním filtrů produktů a neočekávaným odhlášením z aplikace. Tyto závady snižují pohodlí, které by měla mobilní nákupní aplikace poskytovat.
![](https://www.slevove.cz/wp-content/uploads/2021/03/gate2-1024x1024.jpg)
Kosmetické výrobky v obchodě Gate – vrácení zboží
Obchodní řetězec Gate, známý především svou módní nabídkou, rozšířil svůj sortiment o kosmetické výrobky. Tato sekce zahrnuje širokou škálu produktů, které doplňují možnosti pro zákazníky, kteří chtějí vypadat stylově a cítit se skvěle.
Gate shop současně v oblasti kosmetiky nabízí např. doplňky do vlasů, umělé nehty, kosmetické štětce, kosmetické tašky nebo roušky.
Možnosti vrácení kosmetických výrobků
Vrácení kosmetických výrobků má svá specifika, která je důležité znát před nákupem.
Obecně platí následující pravidla:
- Neporušený stav: Kosmetické výrobky musí být vráceny v neotevřeném a nepoužitém stavu. Pokud je obal produktu poškozen nebo je produkt zjevně použitý, vrácení nebude možné.
- Originální balení: Produkt by měl být vrácen v původním obalu, který musí být neporušený.
- Doklad o koupi: Stejně jako u ostatních produktů je nutné předložit doklad o koupi (účtenku nebo fakturu).
Mezi prodejce kosmetiky patří například Yves Rocher, Dermacol, Krása.cz, dm drogerie či Hebe.
Tipy a doporučení
- Vždy je potřeba si pečlivě uchovat doklad o koupi, jakožto důkaz o datu a místu nákupu.
- Podmínky vrácení: Zboží musí být ve stavu, který splňuje požadavky obchodu.
- Včasná komunikace: Při jakýchkoli dotazech nebo problémech s vrácením zboží je tu zákaznická podpora Gate.
Gate vrácení zboží je relativně jednoduchý a přehledný proces, pokud se dodrží výše uvedené kroky a podmínky. Ať už je zboží zakoupeno v kamenné prodejně nebo online, vždy existuje možnost vrátit nevyhovující produkt a získat zpět své peníze, nebo vyměnit za jinou velikost či barvu.
Publikováno: 30. 07. 2024
Mohlo by vás zajímat
![Náramky pro páry](https://www.slevove.cz/wp-content/uploads/2020/03/partnerské-náramky-285x190.jpg)
Náramky pro páry – couple, kožené – recenze
Když se dva lidé zamilují, často chtějí dát najevo, že jeden bez druhého nedokáže existovat. Touží vlastnit něco, co jim bude každým dnem připomínat, že se v tomhle velkém...
Více![Záclony](https://www.slevove.cz/wp-content/uploads/2022/05/zaclony-scaled-286x190.jpg)
Nejlepší záclony
Pokud člověk uvažuje o modernizaci interiéru, investice do záclon je bezpochyby tím nejlepším začátkem. Stejně jako je koberec základem místnosti, jsou i okenní doplňky její...
Více![Sušák na prádlo](https://www.slevove.cz/wp-content/uploads/2022/04/nejlepsi-susak-na-pradlo-scaled-284x190.jpg)
Nejlepší sušák na prádlo
Sušení oblečení na čerstvém vzduchu má celou řadu výhod. Prádlo mimo jiné rychleji schne, a navíc se šetří jeho materiál, finance a životní prostředí. Důležitý je nicméně...
Více