Gearbest – recenze

Gearbest patří mezi oblíbené čínské e-shopy, které se specializují převážně na prodej spotřební elektroniky a příslušenství. Sortiment e-shopu se neustále rozšiřuje, a tak je na Gearbestu možné zakoupit za výhodné ceny také spoustu dalších produktů. Jaké jsou na Gearbest recenze? A jak využít Gearbest slevový kód?

Rostoucí popularitu zaznamenal Gearbest také u Čechů nakupujících v Číně. Mezi jeho hlavní přednosti patří možnost platby na dobírku z Číny a Gearbest sklady v ČR.

Pro nové zákazníky je připravený Gearbest slevový kód až na $10 z první objednávku.

Začít nakupovat na Gearbest >

E-shop Gearbest se do povědomí zákazníků dostal hlavně díky své široké nabídce a nízkým cenám, které jsou ještě nižší díky slevovým kódům Gearbest.

Kvalitní elektronika se zárukou je na Gearbestu samozřejmostí. Produkty lze navíc získat za výrazně lepší cenu než na českých e-shopech. Skvěle funguje i zákaznický servis a nechybí ani možnost Gearbest reklamace.

Nabídka Gearbest

Co koupit na Gearbest? I přestože nabídka Gearbestu dříve obsahovala převážně elektroniku, dnes je na e-shopu možné nakoupit vše od kosmetiky z Číny až po levné oblečení z Číny.

Sortiment Gearbestu se tedy nijak zásadně neliší od jiných čínských ověřených e-shopů, jako jsou např. AliExpress či Banggood. Čím však může zákazníky e-shop Gearbest získat, jsou nízké ceny doplněné častými výprodeji a slevovými akcemi Gearbest. 

Zboží je rozděleno do přehledných kategorií:

• spotřební elektronika – chytré hodinky, notebooky, projektory, chytré telefony, sportovní hodinky, sluchátka, bezdrátová sluchátka, kamery z Číny
• průmyslové a vědecké zboží – 3D tiskárny, mikroskopy
• mobilní telefony a příslušenství – telefony, kryty na telefony, nabíječky, powerbanky, adaptéry
• spotřebiče – kuchyňské spotřebiče, uklízecí spotřebiče
• fitness a sport – koloběžky a kola, sportovní příslušenství, rybářské nářadí
• počítače, tablety a kancelář – počítače, tablety, tiskárna
• zdraví a osobní péče – péče o pleť, holení, teploměry, roušky a respirátory
• vylepšení a nástroje pro domácnost – světla, elektronické nářadí, měření
• drony, hračky a záliby – drony a jejich příslušenství, elektronické hračky, hudební nástroje
• dům a zahrada – nádobí, zahradní potřeby, chovatelské potřeby, dekorace
• motorová a automobilová elektronika – elektronika do vozidla, opravy a údržba automobilů
• móda – pánské košile, svetry, kabáty, trička, spodní prádlo, sportovní oblečení
• hodinky a šperky

Každé zboží je zastoupeno na e-shopu v jiné míře, některé produkty tedy může být lepší hledat ve specializovaných internetových obchodech. Pokud zvolí klient možnost nákupů z evropských či českých skladů, musí počítat s omezenější nabídkou. Nakupovat na Gearbest >

Gearbest telefony

Jednou z nejprodávanějších kategorií na Gearbest jsou mobilní telefony a jejich příslušenství. Bezdrátová sluchátka či nabíjecí kabely zde lze zakoupit o poznání levněji než v českých elektro obchodech. Často na ně lze využít Gearbest slevové kódy.

Sortiment Gearbest mobilních telefonů se zaměřuje spíše na čínské výrobce, v nabídce se objevuje i Samsung či Nokia. Nabídka a hlavně ceny Xiaomi na Gearbest však zaujmou opravdu každého.

TIP: Mobilní telefony lze pořídit levnější také na e-shopu Alza s ISIC slevou nebo s využitím Alza slevového kupónu.

Recenze mobilních telefonů na Gearbest jsou navíc velmi příznivé. Prohlédnout nabídku mobilních telefonů na Gearbest >

Nákup na Gearbest

Nákup na Gearbest není nijak složitý a e-shop se vždy snaží pomocí ikonek zákazníka navést. Pokud by však přece jen bylo třeba kontaktovat zákaznickou podporu, lze tak učinit pomocí live chatu, kde se zákazník dočká odpovědi nejrychleji.

Ačkoliv Gearbest patří mezi čínské e-shopy v češtině, všechny druhy zákaznické podpory bohužel fungují pouze v angličtině. Dále je možné využít:

• telefonní linku – (1)855 666 1888
• e-mail – support@gearbest.com

Nákup na Gearbest probíhá podobně jako na jiných e-shopech. Stačí vybrat požadovaný produkt, vložit ho do košíku a následně přejít k pokladně. Na Gearbest je však nutné ještě před provedením objednávky provést registraci. 

Gearbest nabízí zákazníkům dopravu z českých skladů a navíc možnost platby zboží na dobírku.

Začít nakupovat na Gearbest >

Registrace na e-shop Gearbest

I přestože je registrace před nákupem na Gearbest povinná, zákazník by se jí neměl lekat. Zabere jen pár minut, navíc ji zvládne každý.

Pro registraci je třeba zadat pouze e-mail a vybrat si heslo. Následně jen systém pomocí opsání kódu  obrázku ověří, že se nejedná o počítač.

Další potřebné údaje, týkající se doručení a platby, se zadávají až při samotném nákupu. Při registraci je možné místo e-mailu využít Facebook či Google účet. Nakupovat na Gearbest >

Platba na Gearbest.cz

Možnosti platby mohou české zákazníky od nákupů z Číny často odradit. Většinou lze totiž provést platbu pouze online platební kartou, pro mnohé se tak objevuje riziko nedoručení zboží či dokonce odcizení karty.

Gearbest spolehlivost však není třeba zpochybňovat, řadí se mezi ověřené e-shopy.

Pokud by zákazník měl stále pochybnosti, e-shop Gearbest nabízí možnost platby zboží z Číny na dobírku. Ta je sice stále v omezenějším režimu, avšak zákazníci, kteří takto nakoupili, si ji nemohou vynachválit.

Gearbest dobírka platí pouze na určité produkty, ty jsou označeny speciálním kódem. Uhradit ji lze hotově i kartou. Nakupovat na dobírku zboží z Gearbest >

Mimo možnost platby na dobírku, nabízí e-shop Gearbest klasické formy uhrazení objednávky. Platit na Gearbest tedy lze pomocí: 

• platba kartou – Gearbest akceptuje platební karty VISA a Mastercard
• PayPal – platbu přes PayPal využívají zákazníci převážně pro její bezpečnost. Chrání všechny údaje a při jejím použití nehrozí žádné nebezpečí.
• Trustpay – tato metoda se snaží o bezpečnější průběh nákupu.

Platba na TrustPay probíhá opět platební kartou, avšak zákazník transakci dokončí přímo ve svém internetovém bankovnictví. Tuto metodu mohou využít téměř všichni zákazníci, většina českých bank ji totiž podporuje.

Gearbest se snaží zákazníkům vyjít ještě více vstříc, a tak neustále svou nabídku platebních metod rozšiřuje. Při případném vrácení peněz se užívá stejná karta jako při platbě.

Doručení zboží z Gearbest

Bohužel Gearbest se neřadí mezi čínské e-shopy s poštovným zdarma. Cena dopravy se odvíjí od druhu zboží a podmínek prodávajícího.

Vliv na cenu má také rychlost doručení zboží, ta se řadí do hlavních tří kategorií: 

• Unregistered Air Mail – doprava zdarma, zásilka odeslána bez sledovacího čísla, lhůta doručení 1-2 měsíce
• Registered Air Mail – cena za doručení se pohybuje do 10 dolarů, e-shop řeší případnou platbu cla a DPH, lhůta doručení odhadována na 14 dní až 1 měsíc
• Expedited shipping – vyšší cena za doručení, zásilku dopraví DHL, doručení zásilky do 7 dní

Doba doručení se dá také zkrátit objednáním zboží z evropských skladů. Jejich využitím se zákazník také vyhne případné platbě za Gearbest clo a DPH. 

Pro nedočkavé je možné sledovat průběh doručení zásilky ve svém zákaznickém účtu. Dopravce také o doručení bude informovat přes e-mail či telefonní číslo. Začít nakupovat na Gearbest >

Gearbest clo a DPH

Platbě cla a DPH se nevyhnou zásilky putující z mimoevropských zemí. Na objednávky provedené před začátkem roku 2021 platila speciální pravidla, která platbu cla a DPH z Číny přisuzovala pouze zásilkám s vyšší hodnotou.

Mnoho e-shopů se ji tak vyhýbalo pomocí zadávání falešných údajů na balíčky. Tato pravidla na začátku roku skončila a nyní je nutné počítat s určitými výdaji navíc.

Nové podmínky pro platbu cla a DPH vypadají následovně:

• pokud je hodnota zásilky nižší než 150 € – platí se DPH
• pokud hodnota zásilky přesahuje 150 € – platí se clo i DPH

Většina e-shopů, přičemž Gearbest netvoří výjimku, disponuje sklady na území Evropské unie. Díky objednávce z nich se tedy zákazník může vyhnout platbě cla i DPH.

Navíc proces nákupu volbou evropského skladu není nijak ovlivněn, stačí jen hledat zboží nabízené konkrétními Gearbest sklady. Nakupovat z evropských Gearbest skladů >

Gearbest český sklad

Další výhodou, kterou e-shop nabízí, je Gearbest český sklad. Objednávkou z něj se dá vyhnout platbě cla a DPH, získat levnější poštovné a dodání zásilky by mělo být rychlejší. Na některé produkty dokonce platí doprava zdarma a zboží je doručeno během 2 dnů.

Bohužel český sklad Gearbest nemá zatím širokou nabídku, jakou disponují např. evropské Gearbest sklady. 

Všechny produkty, které lze objednat z Gearbest českého skladu, jsou označeny kódem Fast-23.

Mezi hlavní sortiment této nabídky se řadí 3D tiskárny, projektory, kabely, či dokonce elektrické kartáčky. I přestože nabídka není široká, všechny její produkty mají vysoká hodnocení. Nakupovat na Gearbest >

TIP: Pro příslušenství do klasických tiskáren není nutné nakupovat v zahraničí. Český e-shop Gigaprint nabízí náplně do tiskáren všech modelů.

Vrácení zboží a reklamace Gearbest

Zboží prochází dlouhým procesem, než je doručeno zákazníkovi, a tak je možné, že i přes veškeré kontroly kvality, dorazí poškozené.

Pro tyto případy jsou všechny produkty nabízeny s garancí záruky, která napomáhá snadnému vyřešení Geabest reklamace či vrácení zboží. 

V případě, že je doručené zboží poškozené či nefunkční, může zákazník kontaktovat zákaznickou podporu. Nejlépe by tak měl provést do 7 dní od doručení, aby zamezil problémům s reklamací.

Po vyřízení reklamace Gearbest si zákazník může zvolit mezi doručením nového zboží zcela zdarma a vrácením peněz.

Gearbest se těší skvělým zákaznickým recenzím, které vyzdvihují hlavně kvalitu a cenu produktů.

Začít nakupovat na Gearbest >

Vždy je dobré si předem pořídit fotografie poškozeného produktu, které následně bude vyžadovat zákaznické oddělení. Po popisu a obdržení fotografií pak určuje, zda je možné reklamaci provést. Lhůta pro vrácení peněz či výměnu zboží se pohybuje mezi 3 – 6 pracovními dny.

Vrátit zboží je možné bez udání důvodu do 45 dní od doručení objednávky. Na rozdíl od reklamace Gearbest zde zákazník však hradí veškeré náklady s vrácením zboží spojené.

Vrácené zboží musí být nepoškozené, nepoužité a v originálním obalu. V případě dotazů je možné kontaktovat zákaznickou linku.

Gearbest.cz aneb Gearbest Česko

Nákupy z Gearbest pro české zákazníky může zpříjemnit možnost přepnout e-shop do češtiny. Podobně jako jazyk, změnit lze i měnu. Díky možnosti nastavit e-shop Gearbest česky tak zákazník může ušetřit čas strávený přepočtem ceny na koruny.

Je nutné zmínit, že překlad z angličtiny do Gearbest Česko nemusí být vždy přesný, avšak pro běžný nákup se jedná o naprosto dostačující službu. Úroveň překladu je podobná jako u jiných čínských e-shopů v češtině.

Pro nastavení e-shopu do Gearbest Česko stačí zadat do vyhledávače cz.gearbest.com. Automaticky se změní jazyk i měna. Nestačí tedy zadat pouze gearbest.cz.

Pokud má zákazník nastavenou polohu v počítači, e-shop by se měl změnit na Gearbest Česko i při klasickém vyhledání gearbest.com. Nakupovat česky na Gearbest >

Pokud by ani tak překlad neproběhl, lze ho nastavit manuálně v pravém horním rohu stránky. Využít lze také automatický Google překladač. Zde stačí zvolit možnost Gearbest czech.

Překladač funguje rovněž u všech čínských e-shopů, které nemají speciální nastavení do češtiny, jako Luvyle nebo Shein.

Gearbest kupón a slevy

Podobně jako další čínské e-shopy i Gearbest své už tak nízké ceny ještě snižuje různými slevovými nabídkami.

Na stránce je možné jednoduše najít slevové Gearbest kupóny, které platí na určitý druh zboží a po určitou dobu. Na nové uživatele zde také čeká Gearbest slevový kód na až $10. Využít Gearbest voucher >

Další možností, jak ušetřit, je využít Gearbest akce. Zlevněný sortiment se neustále obnovuje a výše slevy dosahuje až 90 %. Všechny Gearbest akce jsou časově omezené a platí do vyprodání zásob. 

Gearbest recenze 

Na známých recenzních serverech, konkrétně na Sitejabber.com a Trustpilot.com, e-shop Gearbest získává od zákazníků převážně nadšené recenze. Hodnocení e-shopu zde dosahuje 4,4 hvězdiček a skládá se z téměř 11 000 Gearbest recenzí od zákazníků po celém světě.

Gearbest spolehlivost potvrzuje většina recenzí. Převažující kladné Gearbest recenze chválí široký výběr zboží, nízké ceny a vysokou kvalitu produktů.

Zákazníci si pochvalují také samotný proces nákupu. Dle recenzí doručení zboží probíhá hladce a komunikace se zákaznickým servisem je na vysoké úrovni.

Negativní Gearbest recenze se však objevují také. Většinou se týkají zpoždění některých služeb, např. vrácení peněz či odeslání objednávky.

Již méně častěji se objevují i špatné recenze týkající se samotných produktů. Gearbest se také řadí mezi ověřené internetové obchody. Není tedy třeba se obávat, že se jedná o podvodný e-shop.

Při nakupování na e-shopu je dobré kontrolovat i Gearbest recenze konkrétních produktů. Ty je možné nalézt pod každým produktem. Většinou se zde hodnotí kvalita zboží s přihlédnutím k jeho ceně. 

Gearbest recenze již píší i čeští zákazníci. Ti si chválí hlavně nízké ceny, které srovnávají s českými elektro obchody. Mezi další zmiňované výhody v recenzích se objevuje i možnost platby na dobírku a doručení zboží z českých skladů.

Publikováno: 27. 02. 2021